📢 IVV: La solución que las aseguradoras necesitan para mejorar la gestión de siniestros
Las compañías aseguradoras saben que el proceso de reparación de un vehículo tras un siniestro puede ser complejo y estar lleno de desafíos. Desde la evaluación inicial hasta la entrega del coche reparado, la precisión, rapidez y transparencia son clave para mantener la satisfacción del cliente y evitar disputas. Pero, ¿cómo garantizar que todo el proceso se desarrolle sin problemas?
🔍 Aquí es donde entra IVV (Inspección Visual de Vehículos), una herramienta que no solo facilita el trabajo a los talleres, sino que también puede ser un gran aliado para las aseguradoras.
¿Cómo puede IVV beneficiar a las aseguradoras?
- Pruebas visuales detalladas antes y después de la reparación : Uno de los mayores problemas para las aseguradoras es determinar si los daños reportados son preexistentes o nuevos. Con IVV, tanto el taller como la aseguradora pueden capturar imágenes detalladas del estado del vehículo antes y después de la reparación, almacenadas con fecha y hora. Esto evita disputas sobre daños preexistentes y proporciona una evidencia clara ante cualquier reclamación.
- Aceleración en la elaboración de informes : Los peritos de las aseguradoras suelen tener que realizar informes minuciosos sobre el estado del vehículo, lo que consume tiempo y puede retrasar el proceso. IVV permite realizar inspecciones visuales detalladas paso a paso, generando informes con imágenes y datos en tiempo real. Esto agiliza el trabajo del perito y asegura que la aseguradora cuente con toda la información necesaria de manera rápida y precisa.
- Prevención de fraudes : El fraude en reclamaciones es un problema constante para las aseguradoras. IVV ayuda a reducir el riesgo de reclamaciones fraudulentas o no justificadas, gracias a las inspecciones visuales exhaustivas y la evidencia clara capturada. De esta forma, las aseguradoras pueden tener mayor control y transparencia en el proceso de reparación.
- Reducción de costes y tiempos de reparación : Al permitir una gestión más eficiente de los siniestros, IVV ayuda a reducir tanto los tiempos de reparación como los costes derivados de demoras, errores o disputas. Con todo el proceso documentado y optimizado, las aseguradoras pueden mejorar la experiencia del cliente y mantener sus márgenes de beneficio.
🚀 ¿Por qué las aseguradoras deberían integrar IVV en su flujo de trabajo?
- Mayor transparencia en todo el proceso de reparación.
- Mejora en la relación con talleres y clientes, gracias a la documentación precisa y verificable.
- Reducción de riesgos legales y reclamaciones infundadas.
- Optimización del tiempo y recursos, tanto para peritos como para el equipo de siniestros.
IVV no solo facilita el trabajo a los talleres, sino que también protege a las aseguradoras frente a reclamaciones injustas, ayudando a gestionar mejor los siniestros y ofreciendo una experiencia más transparente y eficiente para todos los involucrados.
Si quieres conocer más sobre cómo IVV puede optimizar la gestión de inspecciones visuales para tu compañía aseguradora, o te quieres agendar una reunión para que te enseños en directo su funcionamiento, ¡estamos aquí para ayudarte! Escríbenos a ivv@ivv.autos o agenda una cita con nosotros aquí.